Swissotel Al Maqam Makkah

персонал маруф супервайзер омар вышел за рамки предоставления нам лучшего из лучших услуг в номере поддержание чистоты в номере н опрятность 100% чистоты Снд гигиена была выше н за пределами, когда мы призываем к любой вещи маруф приходит сразу же просто звонок сразу к хорошему н отличному А

Команда домработниц швейцарского отеля Al maquam Makka по-настоящему поразила нас своим профессионализмом и теплотой. Они не просто очистили, чтобы мы чувствовали себя членами семьи и дома. Наш номер всегда был очень чистым, свежим и идеально организованным, свидетельство их фантастического обслуживания уборки. Запах в ванной комнате всегда был восхитительным, и все удобства для ведения домашнего хозяйства действительно были стандартом пять звезд. Освежающий и радушный отдых. Мы благодарны начальнику Этажа Омару и его команде, они действительно помогают полно и дружелюбно, обязательно мы вернемся снова иншалла

Останавливаться в швейцарском отеле al maquam было похоже на дом вдали от дома, благодаря невероятному персоналу. Команда домработницы превосходна, предоставляя фантастическую услугу уборки, которая сделала наш номер чувствовать себя очень чистым и свежим. Они обращались с нами не только как с гостями, но и как с членами семьи. Мы также были очень признательны руководителю Омару, личная забота и профессиональный надзор которого обеспечили нам полный комфорт. Их преданность - то, что делает этот отель по-настоящему выдающимся

Мое пребывание в отеле было замечательным, особенно с точки зрения чистоты и качества ведения домашнего хозяйства. Команда экономки была профессиональная, номера были безупречными, и все пахло свежестью. Отдельное спасибо начальнику Лухейну за постоянную улыбку и искреннюю заботу о комфорте гостей – благодаря присутствию гости чувствовали себя гостеприимнее. А еще большое спасибо Шахадату за точность и большое внимание к деталям. Настоятельно рекомендуем отель, и я обязательно вернусь в будущем.

хороший номер417 класс хороший отель спасибо Nasir 417 чистый уютный очень понравилось хороший класс рекомендую всем мне нравиться. хороший отель спасибо Nasir 417 чистый уютный очень понравилось хороший класс рекомендую всем мне нравиться

Хвала всевышнему что дал возможность посвятить такие святые места , совершить умру в месяц Рамадан и жить в таком отеле . Хороший номер , удобный первый этаж напротив ресторана , быстрые лифты . Поздний ифтар до 23-00. Правда цена космос , цена за сутки выходила 11100 долларов за номер . После праздника номер стал стоить 250 долларов . Нехорошо

Моя поездка была абсолютно отличной, и номер был идеальным. Мохаммед Шах Алам заботился обо мне каждый раз. Он помогал моей семье и заботился о моих семейных нуждах. Не могу поблагодарить его достаточно, и его обслуживание клиентов на высшем уровне. Дефо порекомендовал остаться здесь и попросить моего парня, чтобы он за тобой присмотрел.

Очень хорошая поездка умра Впечатления за последние 10 дней в Рамадхан 2025. Наш семейный номер в 5 паксов был очень уютным и удобным, может видеть masjidil Haram из нашего номера. Их комнатные ребята были очень дружелюбны и трудолюбивы - мистер Наджим и мистер Саббир. Просто спросите их все, что вам нужно , они помогут очень 2 быстро. Руководитель г-н Мухамед Янус также провел очень хороший мониторинг всех комнат в наших комнатах 11 уровня. Ужин и сахур тоже на высшем уровне. Мы действительно ощущаем опыт более чем 5-звездочного обслуживания для этого отеля. Мы надеемся, что приезжать снова каждый год insyaAllah. Амейн...

Исключительное обслуживание в течение всего моего пребывания, с отличным расположением, это чрезвычайно близко к Кааба, с удивительными номерами с видом на Кааба. Персонал был очень доброжелательным, оперативным и полезным. Всегда будет моим предпочтительным отелем во время любого моего пребывания в Мекке.

Отличный отель, великолепный вид, комфортное пребывание вместе с удобствами, однако это началось немного сложно, потому что отсутствие знаний и сочувствия администратора. После того, как они показали подтвержденный заказ от booking. com они отказались выделить нам номер и администратора с отсутствием знаний, языковой барьер, без сочувствия отрицая наш заказ и действуя умно, чтобы перебронировать с текущим тарифом, который был ракета неба. В таком месте, как Харам, он не охлаждает кости.

Раньше я думала, что этот отель - замечательное место для проживания, но мой недавний визит заставил меня задуматься о том, что я когда-нибудь останусь здесь снова. Когда мы нуждались в понимании и сострадании, мы сталкивались с дискриминацией и расизмом. Моя бабушка упала в обморок в мечети во время Магриба. Мы быстро привели ее обратно в комнату и спустились вниз в ресторан, чтобы купить ей что-нибудь поесть. Ничего особенного, точно не стоит цена фуршета. Менеджер мне сказал, что за пределами ресторана нельзя есть, кроме фруктов, и что люди будут пойманы охраной на входе. Забавно, учитывая, что я только что видел арабского мальчика, который выходил из ресторана с контейнером морепродуктов на вынос. Я очень удивлен, что это прошло мимо них. В последующие дни мы видели больше случаев, когда люди отбирали еду из буфета и никто не останавливался, что свидетельствует о том, что управляющий либо не соблюдает правила, либо предпочел не помогать пожилой даме в священный месяц Рамадхан. В отдельном случае во время того же пребывания, меня также чуть не обворовали, чтобы заплатить двойную цену за пользование их услугой проката автомобилей. Нам нужен был транспорт от отеля до железнодорожного вокзала, но никакие такси или Uber не могут забрать вас ни из одного отеля часовой башни. Мы должны либо воспользоваться услугами отеля, либо стоянкой такси, где нет гарантии получить большое такси в нужное нам время. За два дня до оформления я говорил с кем-то в консьерже, и он сказал, что машина, которая мне нужна, 350 SAR, и что я не могу забронировать ее заранее, так как им нужно проверить ее наличие за 3 часа до отправления. Если этой машины не было, то мне дадут еще одну по цене 500 риялов. Это не казалось многообещающим, поэтому я потратил следующий день на поиск альтернатив и других компаний проката автомобилей безрезультатно. Я решил вернуться и посмотреть, смогу ли я забронировать машину 350 ПС. Еще один сотрудник консьерж-группы показывает мне совершенно другой лист цен с машиной, которая мне нужна по 250 РСА. Я также смог заказать его заранее за ночь до отъезда. Первый сотрудник откровенно солгал и пытался заставить меня заплатить больше. Уверен, он заставил бы меня взять машину 500 ПС из-за отсутствия свободных мест в этот день. Я также не удивлюсь, если причина, по которой он назвал высокую цену, была в том, что он увидел мою национальность. Единственная причина, по которой я дал пребывание 2 звезды, потому что азиатский и женский персонал всегда был хорошим и полезным. Отель находится в отличном месте, и номер чистый и современный. Это священный месяц Рамадхан, и отель даже не в двух шагах от Масджид Аль - Харам. Пожалуйста, измените свой образ жизни и позаботьтесь о том, чтобы это не повторилось ни с кем другим, независимо от их пола, этнической или национальной принадлежности.

Премьер номер на 14 этаже с видом на Каабу. Отличный вид, обслуживание от команды по хранению жилья было превосходным. Ничего не было слишком много усилий, и старшая группа регулярно приезжала, чтобы запросить отзывы о службе командой. Мы с семьей очень рекомендуем вести хозяйство. Я запросил дополнительные кровати, и они были быстро доставлены. Подъемник - это проблема, если вы используете неправильный, но мы обнаружили, что последний подъем (47 ) был очень быстрым и привел нас вверх и вниз очень быстро и легко. Поэтому неплохо ознакомиться с подъемниками, а затем воспользоваться правильным. Отель является частью торгового центра, но это может быть довольно сложной навигацией, и мы потеряли много времени, пытаясь ориентироваться вокруг него. Отель также имеет прямой доступ к хараму, который является благословением. Завтрак был хорошим выбором, но счетчик яиц был медленным, и чай/кофе подавался к столу в кружке, а не в кастрюле! Также он был сбит и промахнулся, так как мы должны были ждать службы, когда он был занят. У завтрака также был счетчик свежего сока, но он открылся только в 8 : 30 утра. Так что мы пропустили. Через 6 дней выбор завтрака чувствовал себя ограниченным, и те же вещи подавались изо дня в день. Никаких изменений. Я очень наслаждался Арабский кофе, подаваемый в приемной в качестве бесплатного. Группа администратора была вежлива, но не имела необходимых знаний или понимания хорошего обслуживания клиентов. Носильщики были великолепны. Они помогали, когда мы нуждались в помощи с поиском нашего такси, а также помогали нам, когда мы выезжали и должны были доставить нашего водителя в нужный пункт посадки. Ничего не стоило слишком много усилий, и они даже сказали нам сидеть внутри, пока они следили за нашей машиной. Это было очень полезно, так как мы были 3 дамы сами по себе.

swissotel Al Maqam Makkah является очень желанным объектом недалеко от Haram. Его персонал является заслугой отеля вежливым и доброжелательным, я должен особо отметить Rafiqual от ведения домашнего хозяйства самый доброжелательный и вежливый на 14 этаже. Всегда с приветливой улыбкой. Спасибо Rafiqual за доброе хорошее обслуживание. А еще Савара, который быстро заменил наш неисправный фен.

Служба была на верхушке у доктора Джакира. Он всегда очень сговорчив в обеспечении того, чтобы комната была ухожена. Номер был очень чистым с очень вкусовым декором. Очень близко к Элу - Харам. Одно из лучших мест для Умры. С готовностью рекомендовал бы отель семье и друзьям.

20 - 23 января , комната 2629 Оставайтесь идеально от регистрации до выезда. Номер был повышен до превосходного и очень красивого вида на Альмасджид Альхарам. Отличное расположение с легким доступом лифтов на тротуар, ведущий в Аль-Масджид Аль-Харам, наш номер & и отель очень чисты и принимают все гигиенические требования. Завтрак «шведский стол» в ресторане «Альхайрат» был очень хорошим с хорошим и большим разнообразием; Моя особая благодарность руководителю, господину Фаузи, чтобы удовлетворить мои особые запросы и всю его команду. Отдельное спасибо господину Гуламу Садику и Роману; от ведения домашнего хозяйства; номер всегда очень чистый с полными удобствами. Спасибо мистеру Фахрулу Исламу за то, что он проследил за моим переводом. Спасибо всем в отеле за внимание, следуйте - & вежливое отношение. Мы действительно наслаждались нашим пребыванием & наверняка мы порекомендуем этот отель и мы оценим его 10 из 10 .

Этот отель был хорошим, хотя я дал бы им 5 звезд, если бы они позволили мне открыть окна были заперты I телефонный прием, что я хотел бы, чтобы окна были открыты они сказали НЕТ. Я пробыл здесь 14 дней с сыном в декабре 2023 года у меня развился кашель на 3-й день, потому что в комнату не поступал наружный кислород (свежий воздух), этот кашель оставался со мной на протяжении всего моего пребывания здесь. Пожалуйста, откройте окно, это будет очень полезно для здоровья.

Супер расположение в 100 м от Харама. Повышен до номера с видом на Харам, который был роскошным просторным и супер удобным. Номер был безупречным и у Энуита были все туалетные принадлежности. Хорошее обслуживание номеров с внимательным персоналом. Отличный завтрак "шведский стол" с поваренной станцией.

Прекрасное пребывание, все были прекрасны леди из отношений с клиентами, которую называли Наима, была очень милой и сделала специальное обновление моего номера и сделала мой 27-летний юбилей особенным с приветственной едой и напитками. Номер был хорошим расположен в идеальном месте все было удивительно

Отличное обслуживание, рядом с харам, я определенно рекомендую этот отель всем. Обеденный буфет 120 риалов на человека. Мне очень понравилось там оставаться. Я остановился в гостинице двухместный номер с видом на город. Он очень аккуратный, просторный и чистый. Домработница всегда доступна для всех ваших нужд

Конечная поездка. ..комнаты. ..останавливайтесь все 10 / 10 стоит остановиться стоит потратить каждую копейку Вы выходите из отеля и у р в Харам ... . Номера свободны от шума, а номера очень удобны. Обслуживание номеров Чистота Всё потрясающе.