В целом и общем пребывание понравилось, достойный отель - хорошее расположение у подъемника, отличное состояние номера, прекрасный разнообразный завтрак, хорошая спа-зона (большой бассейн, 3 сауны), виды из окна, доп.халаты и другие вещи по запросу (по запросу предоставили в номер сушилку для белья, например, но опять же, в других отелях деревни она есть по умолчанию, т.к. характер деятельности на курорте предполагает необходимость сушки большого количества одежды), бесконечно милые и заботливые горничные, лыжная комната со стороны выхода к подъемникам закрыта на эл.замок и попасть можно только по карточке, хорошее наполнение ванной комнаты "расходниками" (щетки, мочалки и т.п.), бесплатная минеральная вода в любых количествах 4 вида.
Теперь о некоторых неудобствах.
1) Расположение спа. К нему надо идти через общий лифт, далее мед.центр, спускаться на этаж с лыжной комнатой, проходить по перешейку между зданиями (достаточно прохладному), снова спускаться и снова подниматься. На пути вы скорее всего встретите полностью одетых людей только с трассы (а вы в халате). Потом весь тот же путь нужно проделать обратно когда вы распаренный после сауны и бассейна. В других отелях деревни, например, есть специальный лифт для спа, где вы встретите только таких же людей в халатах, и этот лифт вас сразу доставит в спа-зону, все тепло и быстро.
2) Что нужно учитывать - этот отель позиционирует себя как около медицинский и это его фишка. Поэтому все здесь заточено под это. Это не совсем "лыжный" отель, как некоторые другие отели деревни. Лыжная комната...могла быть и лучше. Она тесная, мало скамеек, в локерах только 4 трубы для сушки 2х пар ботинок (в других есть еще под варежки, например). Сушить варежки и другую одежду можно на общей сушилке вне локера (но администрация, между прочим, "ответственности за оставленные без присмотра вещи не несет"). Очень мало, катастрофически мало стоек для лыж и сноубордов. Для локеров дают отдельный браслет, что неудобно (в других отелях для локера используют карточку для номера). Мелочь, но приходится таскать больше вещей, возвращаться в номер, если браслет не с собой, а надо проверить локер. И не смотря на наличие 2 крючков для шлема в локере, по факту вмещается только один. В локерах мы не застали сушки днем (т.е. для вечерного катания вам надо иметь дополнительный комплект снаряжения или кататься во влажноватых ботинках). Сушка общая вне локеров днем то работает, то нет, описание графика отсутствует.
3) Были на массаже. Одного обслуживали на 2 эатже мед.центра. Второго отправили на 3 этаж через общее лобби (!) в салон красоты. Где все, опять же, одетые и где прохладно, а человек идет расслабляться на массаж в одном халате. При этом массаж стоимостью около 8к проходил под радио с открытым окном, откуда доносились громкие звуки мимо проезжающих машин и аромат табака. Очень расслабляющая атмосфера :) Хотя в то же время на 2м этаже мед. центра были в этот же момент свободны как минимум 2 массажных кабинета - в чем сложность отправить специалиста на этаж выше для удобства клиента - вопрос.
4) В номерах ОЧЕНЬ сухо. С открытым окном спать сложно, т.к. шумно - то снег разгребают, то машины проезжают, то ратраки рано утром.
По итогу - если вы едете за максимальным комфортом и полным пансионом (завтрак, обед и ужин), вам хочется походить на процедурки и пить неограниченно минеральную воду, а кататься - это вторично, то вас этот отель порадует.
Если же ваша цель катать и вас не так привлекают мед.процедуры, то можно все же выбрать другой отель и сэкономить.