Санаторий Спутник

Мне очень часто задают вопрос - "Почему вы каждый раз посещаете один и тот же санаторий?", другого мне не нужно. Мне здесь очень комфортно, с таким замечательным коллективом , лечебной базой, питанием. Рассматривать другой санаторий просто бессмысленно. Просто не хочется , потому что понимаешь, что лучше не бывает! Посещая санаторий на протяжении многих лет, всякий раз я восхищаюсь, какое внимание уделяется руководством, подбору кадров . Огромное внимание этому уделяется, начиная с регистратуры, а пожалуй даже с маркетинга, Городецкая Наталья Михайловна, заведующая отдела маркетинга, восихищаюсь её вниманием и обаянием. В любое время года,когда бы я не обратилась и где бы я не находилась, она никогда не оставить вопрос без ответа, а вопросы бывают и бывают разные. Например, мои коллеги которые по моей рекомендации хотят посетить санаторий. А так же, хочется отметить Брагинец Людмилу Михайловну, за внимание и чуткость. Остаётся впечатление, что тебя очень ждут и тебе рады и любят. Ощущение, что приезжаешь в семью, где родные и близкие тебе люди, это настолько стимулирует если учесть, что такая конкуренция вокруг, но моё мнение, что Супутник, вне конкуренции! Если ты приходишь на прием, то доктора вместе с тобой переживают о состояни здоровья, очень внимательны. Я уже не один год наблюдаюсь у доктора Гомзы Натальи Павловны , очень грамотный и высококвалифицированный, внимательный спокойный, уравновешенный специалист. Она является не только терапевтом , но еще и замечательным врачом карбокситерапии. Я ей полностью доверяю, из-за её внимания, чуткости, заботы, профессионализма. В этом году посетила доктора УЗИ Левченкову Татьяну Иосифовну ! Осталась в восторге от грамотности , внимания, профессионализма и от доступности в общении. Даже не смотря на то, что я ранее посещала доктора Пирог Инну Ивановну, всегда восхищалась её вниманием и грамотностью. В прошлый раз посещала врача офтальмолога, была так же впечатлена вниманием и профессионализмом. Я пишу не о всех докторах, а которых я только посещала, но уверена так же в профессионализме и других докторов. Так же хочется отметить всех медсестричек, очень внимательных, заботливых и очень вежлевых. Приходя на процедуры ( ванны) получаешь огромное удовольствие от людей, которые тобой занимаются, ускоряют твое выздоровление и получая от этого удовольствие. Кравцова Татьяна Яковлевна , уже много лет её стараниям и вниманию нет предела. А получая не очень приятную процедуру (грязелечение) бежишь на нее не смотря ни на что, предвкушая приятные ощущение от искусного наложения грязи и замечательного общение. Елена Бородич, со своей командой: Лилия Ромашева и Инна Савостьян, Екатерина Турович, Алла Беперш, Марианна Иванова. Нельзя не отметить массажиста с его золотыми ручками Харук Дмитрия и его высокий профессионализм. Ольга Валерьевна Попок, мед. сестра процедурного кабинета ей можно доверить всё, она умничка и большой профессионал своего дела. А так же хочется поблагодарить всех мед. сестер физиотерапии и постовых сестер. Посещение столовой, настоящий праздник, тебя всегда встречает очаровательный администратор- Наталья Горбанева , со своей обаятельной улыбкой. Четко и быстро решает любые вопросы. Под ее руководством весь состав официантов, отдельно хочется отметить Ольгу Колмач , которые уже много лет радуют глаз. Атмосфера замечательная все и всё делают с большим удовольствием. Очень хочется пожелать всему коллективу, терпения ( работать с людьми очень не просто) огромного здоровья, благополучия, стабильности, непременного счастья в семье и на работе! К сожалению наши потребности не всегда отвечают нашим возможностям, но я надеюсь, вас посещать еще много, много раз. С Уважением и Любовью, Лилия Ивановна.

Лечение превосходное!!!Молодцы девочки!!!Готовить не умеют. Порции большие, но невкусные.Кофе раз в четыре дня. Все жалуются на сломанную кофеварку- кому это интересно?Люди деньги заплатили- хотят сервиса.Уборка отвратительная. Мусор выносят и все! Ни в одном санатории такого нет. Во время мороза в бассейне и зале было холодно.

Эта поездка на отдых и лечение в санаторий оставила неоднозначные впечатления. Добирался в санаторий на самолете до Минска и на такси до санатория. Такси бронировал заранее. Дорога обошлась на 40% дороже, чем в прошлом году, а путевка дороже на 10%. Расплачивался картой МИР и менял рубли в обменнике. Разницы сейчас почти нет. У меня МИР от Тинька. Бронировал номер в первом корпусе. Оформили быстро, выдали санаторную книжку и я еще успел на обед. Предоставили хороший номер на четвертом этаже первого корпуса с видом на озеро. Номер после косметического ремонта с приличной корпусной мебелью и ванной комнатой. Описание номера есть на сайте (повторяться не буду).В номере есть роутер Wi-Fi и кабельное ТВ. В номере все понравилось. В ванной комнатой очень бестолковое расположение полотенцесушителя. Он расположен за душевой выгородкой. Надо залезать в душевой поддон и тогда можно удобно разместить вещи на полотенцесушителе. Остальное без претензий. Звукоизоляция на уровне. Специально просил номер в первом корпусе, т.к. в прошлом году намучился во втором. Там абсолютная слышимость! Питание заказное. Закрепляют за тобой место за определенным столом. Кормят хорошо. Дополнительно есть салат-бар. Ничего не изменилось. Процедуры назначает врач. Все строго без задержек. Главное не опаздывать. Появилось несколько новых процедур. Успел за двенадцать дней пройти курс основных и дополнительных важных процедур. Дополнительные процедуры подорожали, но не все. Сеанс на посещение термального зала не подорожал. Поднялись цены в магазине и в кафе. На втором этаже первого корпуса идет косметический ремонт номеров, но это отдыху не мешает. Готовят номера к заезду на НГ. Теперь о грустном. На тринадцатый день своего пребывания я свалился с высокой температурой, кашлем и сильной болью в горле. Где-то сумел подцепить вирус. Накрыло по полной программе. Семь дней провел на постельном режиме в номере. Меня посещали и осматривали врачи, назначали процедуры. Выдавали лекарства. Медсестры делали уколы и капельницы. Из столовой три раза в день приносили еду. Горничные приносили питьевую воду из бювета. Лечили и помогали встать быстрей на ноги. Большое Спасибо всему персоналу за лечение и заботу! Особая Благодарность заведующему терапевтическим отделением Шапечко Инне Викторовне! Успел подлечиться и не пришлось продлевать путевку и менять билеты на самолет. Грустное путешествие получилось!

+8

Я находилась в санатории 17 дней с 28 сентября 2023 года, дни пролетели не заметно, много процедур, босейны: лечебный и спортивный, развлечения, экскурсии, концерты, фильмы, СПА салон. Мне очень понравилось. Приветливый и отзывчивый персонал, хорошее питание. А в парк я влюбилась, приехала домой и уже скучаю. Спасибо доктору за хорошие и правильные назначения, мой доктор в 213 кабинете. Молю Бога, чтобы позволил мне еще приехать в это чудесное место. Благодарю всех сотрудников этого санатория, желаю крепкого здоровья, успехов в столь непростом, но очень нужном людям труде. Счастья вам и любви!!! с большим уважением, Россия, Галушкина Любовь Федоровна, номер 317

Запланирован отдых в данном санатории был с 28.09 по 08.09.2023 года. При заселении в номер были как удивлены какой то экономией мыльных принадлежностей которые должны присутствовать в ванной комнате. решив не заморачиваться пошли в магазин (он есть на территории) закупили чего не хватало. Но чувство что в санатории на всем экономят оставалось. Как результат через 4 дня в санатории началась рото- вирусная инфекция. Заболев и пролежав сутки с температурой и другими диагнозами которые ей присущи пришлось бежать оттуда. Вот так отдохнули в лечебном заведении (Санаторий Спутник) Отпуск испорчен, время и деньги потеряны

А почему эта отвратительная пытка др сих пор считается "отдыхом" и "лечением"? С первого дня мечтать вернуться домой, чтобы прото сытно и вкусно поесть. Учить "врачей" основам медицины и объяснять им, что их "назначения" не только не полезны, но и опасны. Плохо всё - от унылой визуальной среды до не работающих (нет, они шумят и дуют, но не охлаждают) кондиционеров. От процедур шарлатанскими приборами до таланта даже хорошие продукты приготовить отвратительно. Пожалуй, это худшее, что я видел в отпуске за 50 лет жизни. И, к сожалению, мне за это ещё и пришлось заплатить.

Ужасный отдых. В номерах нет ничего: ни воды, ни чая, ни халата, ни тапочек, абсолютно ничего. Никуда не попасть: везде перерывы, даже на ресепшн, который никаких вопросов кроме выдачи ключей решить не может. Никакой культурной программы, максимум включат на улице музыку. Еда простецкая, дешевле некуда. Чтобы попасть в кафе, оказывается, нужно заказывать столик за неделю! Персоналу на просьбы отметить день рождения наплевать. Самый убогий санаторий в Беларуси. За 12 дней без лечения заплатили 3600 белорусских рублей и ничего за это не получили. Талоны на массаж нужно выбивать. В бассейн можно попасть не тогда, когда тебе удобно, а только во время назначенных сеансов, полный бред. Никогда сюда больше не вернемся.

Забронировали определенный стол, но его просто поменяли на другой,им так захотелось,для своих, зачем бронь ???? Вы понимаете это слово ???? Почему пускают пьяное местное быдло ??? Какая минимальная сумма заказа они озвучивают, но комфортно не отдохнешь, по еде одно и тоже, там где хочешь ,где забронировал не сядешь, потому что..... дно!!!!

Магазин крохотный,смотреть ненашто,аптека вообще закрыта!Начитавшись отзывывов,думала ничего людей много всем неугодиш,но видимо угодить можно только тем кто забесплатно или кому это место оплатили! Номер двухкомнатный хороший,уберали тоже хорошо. Лечебная база тоже,очень много услуг! Ну на этом всё.Отношение к людям отдыхающим у всех по разному,улыбку встречаешь реже,всё на бегу и с недобрым взглядом а то и словом!Отдых был такими людьми испорчен.В зоне бассейна помогали и переносили распорядок процедур по желанию,дружелюбно относились.А в зоне спа(где сауны) там вообще кошмар,то чеки надо брать а потом их им возвращать о чем сразу не предупреждают,а потом неприятно спорят платил не платил!Записывают на то время которое для них удобно!Так как оставляют для людей с улицы(местных) которые позвонили и захотели попаряться сегодня или накануне!Так на пару часов!А с нас санаторий справки антиковидные запрашивает! Питание вообще отдельная длинная история.Заказываешь из выбранных блюд то что предлагаю,это на выбор 2-3 блюда.Супы без мяса,второе или варёные макароны без соли и масла или картошка мятая на воде. На завтрак будеш кушать в основном одни вторые блюда! Даже кипяток что бы чай попить не всегда! Второй раз в Белоруссии и так неудачно попасть!А цена была с разницей в несколько тыс с санаторием Плисса .Когда у них были скидки на номера. (вот там сказка).А в этот санаторий не ногой!

Была в санатории на НГ год первый раз 2016-2017, второй раз 2019-2020 уже с двухлетним ребёнком. Еда натуральная, отношение персонала - нормальное. Люди- это самый большой плюс. Лебеди, утки на море, были детские дискотеки. Первый раз ходила в спа- все нормально, во второй поездке- уже не до спа, но для ребёнка было много развлечений.Из процедур дополнительно брала- не знаю как правильно называется, ну вода по всему телу бьет через полителен- супер!!!еще криосауну и Сакский грязи. Ни лакшери, но вполне прилично за такие деньги.Своим знакомым со средним достатком я бы рекомендовала

Добрый день! Приехала день назад в санаторий Спутник,потому что слышала хорошие отзывы о нём. До этого была только в Приозерном. Цены на номера аналогично Приозерному,поэтому ожидала такой же уровень сервиса. Но, мои ожидания не оправдались. Я бы никому не рекомендовала отдыхать здесь, поскольку в данном ценовом диапазоне в несколько раз лучше Приозерный. Начнем с плюсов: 1. Понравилась машинка у входа,которая помогает и развозит вещи. Такое я увидела впервые, это интересное решение,тем более что идти от шлагбаума до входа неблизко. 2. Лифт ( вместительные 2 лифта (на 10-13 человек) с голосовым сопровождением ). 3. Потрясающий вид : лес и озеро рядом,птицы поют и т.п. На этом положительные моменты заканчиваются. Минусы: 1. Еда. Я сама по себе ем немного,но никогда не могла подумать ,что в санатории буду голодать. А это так. Я знала,что есть заказное меню, но что оно такое скудное и постное-нет. После такого завтрака/обеда/ужина мне хочется пойти купить пиццу, что я не могу сделать. Зато здесь есть кафе с нормальной едой,мясными салатами, горячим,сладостями. Но за это конечно подавай деньги. А за что,тогда я заплатила? За эти же деньги в Приозерном нас кормили так,что мне даже мысли не было пойти чего-то купить. 2. В стандартном номере не дают тапочек,шампуни,гели. В Приозерном- это всё включено в стоимость. 3. При прохождении водных процедур не дают полотенце. Нужно носить его собой. Так хочется сказать, Вы вообще знаете про слово Сервис? В Приозерном не нужно ходить с пакетами и полотенцами,ты же на отдыхе. 4. Нет дискотеки отдельно как таковой. Она есть ,но только в кафе-ресторане. И снова с тебя сотрясают бабло. 5. Администратор только отдает талоны и ключи. Далее ничего не рассказывает,разбирайтесь сами. 6. Территория не благоустроена, нет ни гамаков,ни лежаков. В сравнении с приозерным значительно проигрывает.

Приехали на оздоровление семьей. Номер сносный. Виды из окон в основном во внутренний двор, где рампа и курилка персонала. Территория вечером возле озера не освещена (экономят наверно). На территории магазин- одно название(((! Если вы без авто, то прилично до ближайшего Евроопта((( Столовая это вообще ужас! Стаканы плохо вымыты! Стол дали четырёхместный на две семьи три плюс два! Не было место где тарелки поставить. Еду накрыли сразу, пришёл и зачастую холодная, иди грей сам((( Приносят салаты заправленные майонезом или сметаной (а ты не ешь так)(((, борщ заправляют сметаной прямо в супнице((( Салат-бар - это порнография какая-то! За минуту ничего нет и не докладывают!!!! Заказ делать по меню на три дня вперёд, да и ещё по сложной схеме(((!!! Творог заправляют сразу сметаной и сахаром ( неужели сложно подать отдельно???). Еда в целом нормальная, голодным не останешься, только кофе и какао - это крашеная вода!!!!! «Ресторан»- клуб деревенского пошива)(( все бы ничего, но продают тебе за пару минут до закрытия, а потом гонят! Это вообще не приемлемо! Солярий работает только два часа в день и по дивой очереди, когда идут процедуры, так же и тренажёрный зал только два часа в будние дни!!! С 10-12 просто смешно!!!! Стоит отметить хороший водный комплекс, качество процедур на уровне). Нормальная территория. Вот и все плюсы((( За такие деньги клиента облизывать нужно! Но наверно здесь этому никогда не научатся ((( Если вам как работнику банка компенсируют то ещё можно съездить, но за свои деньги- Никогда!!!!!!!!

Ужасные условия прибывания в санатории. В прошлые разы все понравилось,но в этот раз все отвратительно. В номере валялся какой то насок. Плитка в санузле практически вся была в плесени. Вода через душевую кабину попадала на пол. Красные муравьи в номере. В кафе тарелки кидали на стол,пока не сделали замечание. Еда была не на выбор. Ели что дадут. За такие деньги это ужасно

Отдыхала в сентябре 2020 по программе "лечение позвоночника". Грамотный врач, замена процедур при противопоказаниях. Время процедур расписано, так, что ждать не приходилось. Лечением очень довольна. Еще из плюсов - 2 бассейна. Отдельный для любителей дажкузи и водных массажей, отдельный для любителей просто поплавать по дорожкам. Сходила один раз на аквааэтобику - незачёт. Это скорее напоминало производственную гимнастику в воде, хотя у стенки лежали и нудлы, пояса, и гантели для полноценного интересного занятия. Питание... диетическое, но вполне себе ничего. Слишком много сладостей. Часто даже кефир заменяли на сладкие йогурты. На обед сладкие напитки без альтернатив. 3 раза в день картошка. Вернее, можно выбрать: между картошкой и еще чем-то. Картошка или вермишель, картошка или перловка, картошка или рис. Жила во втором корпусе. Окна выходили на ресторан. А это бумца-бумца под окном до 12 ночи, а потом песни весёлых гостей. Ужасная звукоизоляция между номерами. Слышно всё, что делается в соседнем санузле, как соседи переговариваются (даже негромко), смотрят телевизор. Иногда возникало ощущение, что стены там вообще нет. Номерной фонд поизносился. Там-сям что-то отклеивается, отстаёт, отваливается. С сантехникой вообще беда. Душевой поддон не то затёртый, не то немытый. Унитаз чуть смывает. Жутко вонючая вода в кранах (ржавчина тина), зубы чистила покупной из бутылок. За 12 дней полотенца/постель поменяли лишь однажды. Каждый день убирали мусор, влажная уборка - через день. Был бесплатный вайфай в номере, Новости почитать хватало, но не больше. Боковую лестницу (возле спа-центра) похоже убирали не чаще раза в неделю. Паутина, листья и хвоя, мёртвые насекомые в огромном количестве.

В августе (на 12 дней) мы отдыхали в санатории "Спутник". Горничная в санатории всегда была не приветливая, грубая, с вечно недовольным лицом. По приезду был выдан не полный комплект (три полотенца вместо четырех), мы сразу не обратили на это внимание. А при отъезде горничная стала пересчитывать и в грубой форме сказала, что недостает одного полотенца. Мы стали объяснять, что не брали с собой, все оставалось в комнате. Нас даже не захотели выслушать, слышать обвинения в свой адрес жутко не приятно. Удержали 3 евро, что вызвало крайнее удивление и возмущение (всего мы заплатитли больше 1000 евро). Кроме этого, еда скудная и не разнообразная. Сюда мы больше не приедем никогда!!!

Была в санатории с10 по27августа, санаторий очень понравился, чисто,уютно,сосны и ели на территории,в ста метрах большое озеро, очень красиво и душевно.Персонал весь очень вежливый и внимательный, большая база процедур, отличные бассейны,изумительный спа уход (огромное спасибо Жанне), отличная дорожка Кнейпа,вкусное и разнообразное питание (заказное), даже есть кафе с очень хорошим меню и разнообразными напитками (в том числе и алкогольными),живой музыкой и танцами.Познакомилась с замечательными людьми,уезжать не хотелось, время пролетело незаметно! Получила огромное удовольствие,заряд энергии и бодрости, чего и всем желаю!Так что отдых и лечение в этом санатории на любой вкус, рекомендую всем!!!

Отличный отдых и отличное лечение. Заселили очень быстро, организацией работы ресепшена довольны. Мед. персонал обладает всеми очень высокими профессиональными качествами и потрясающим вниманием за пациентами. Спасибо им за все. Особую благодарность хотелось бы высказать Самусенок Ольге и Стапович Наталье , специалистам уникального СПА комплекса, 22 кабинет. Высокий профессионализм, внимание на высоте. Очень приветливы и приятны! Уникальная возможность снять стресс и окунуться в атмосферу покоя и неги! чего только стоит массаж жадеитовыми камнями! Девочки, спасибо! И такие же хвалебные отзывы о специалистах водолечебницы! Все внимательны, доброжелательны, приветливы! Ванны на любой вкус::вихревая, жемчужная, минеральная, шоколаждная,,, Что качается питания хотелось бы больше ввести в рацион национальных блюд(драников и т.п.) Качество приготовления пищи хорошее. В целом, впечатления очень хорошие. Хочется приезжать сюда еще и еще раз.

Профессиональное отношение медицинского персонала делает совершенно оправданным длительный период отрыва от обычного образа жизни. Процедуры назначаются и оказываются качественно, вовремя, в общем, главное назначение санатория - оздоровление - исполнено безукоризненно. Жизнь после процедур тоже организована - концерт-кино-концерт и далее. Заметно, что отдел культурно-массовой работы старается разнообразить жизнь отдыхающих. Питание домашнее, если в меню выбирать блюда сбалансированно, можно не нанести вред фигуре. Итог, всё здорово. Маленькая ложечка неприятного в общей картине доброжелательности - тренеры (не знаю их должности и обязанностей) оздоровительного бассейна. Эти люди единственные сотрудники санатория, которым не нравится их работа, их отношение к отдыхающим скучливо-пренебрежительное.

Хороший санаторий в красивейшем месте на озере Нарочь. Два больших бассейна. Замечательная спа-зона. Отличная медицинская база и хороший персонал. Великолепное питание. Моя персональная благодарность всем поварам за вкусную ресторанную, а не столовскую еду, медицинскому персоналу - за их каждодневный труд, юмористу и психологу женских душ Александру Сергеевичу за великолепные вдохновляющие занятия по аквааэробике, Жене- инструктору тренажерного зала за индивидуальный подход и внимание к каждому клиенту, стоматологу Сергею Николаевичу за внимание и профессионализм, Николаю и Александру - за музыку на дискотеке и танцы до упаду. Это было круто!! Что не понравилось: 1. Шкафчики в основном корпусе для проживающих в коттеджах. Они просто никакие - убогие поломанные страшные с отвратительными запирающимися устройствами. 2. Время работы тренажерного зала - пару часов в отдельные дни. Ребята, это не правильно. В санатории тренажерный зал должен работать с утра и до вечера и каждый день, чтобы в паузах между процедурами можно было посещать и тренажерку. 3. Платные киносеансы (4 бел.руб.) Ребята, кино должно быть бесплатным. Не надо мелочиться.

+44

ДОСТОИНСТВА: Красивая природа,хорошая медицинская база. НЕДОСТАТКИ: Плохие бытовые условия-старые скрипучие кровати,слабая шумоизоляция номеров,ночное кафе с режимом работы до 24 часов ночи(отбой в санатории в 23 часа). Слабая шумоизоляция номеров и скрипучие расшатанные кровати в номерах с матрацами, требующими замены мешают нормальному ночному отдыху. В санатории появилось кафе с режимом работы до 24 часов. А по распорядку дня санатория -отход ко сну определяется в 23 часа. Отдыхающие ложатся спать, а через час -полтора их будят отдельные проживающие, которые в первом часу ночи возвращаются из ночного кафе и продолжают активно бодрствовать еще несколько часов, не давая спать своим соседям. Что делает на территории санатория ночное кафе совершенно непонятно. Ведь санаторий это лечебно-медицинское учреждение, а не дом отдыха и ночных развлечений. Кормят хорошо и культурно-массовые мероприятия в рамках установленного распорядка дня хватает. Вряд ли ночное кафе с алкоголем и режимом работы после отбоя отдыхающих, является таким уж необходимым элементом лечебного санатория. Кому это выгодно непонятно. Администрация санатория на жалобы о ночном шуме не реагирует и активных мер по защите права отдыхающих на спокойный ночной отдых не принимает. Как результат, я вынужден был прервать лечение и покинуть данный санаторий. Ни какого желания еще раз сюда вернуться нет.